Hur fungerar det att byta mobilabonnemang?
Här går vi igenom vad som gäller för dig som vill byta mobilabonnemang.
Byta mobilabonnemang inom operatören
Att byta mobilabonnemang är lättare än någonsin tack vare ett bra regelverk i Sverige. Vill du byta inom den mobiloperatör du har så behöver du normalt sätt endast kontakta de så hjälper de dig att byta mobilabonnemang.
Du kan nästan alltid uppgradera ditt mobilabonnemang, medan vill du nedgradera till ett mindre så går det vanligtvis men skulle du ha bindningstid så finns risken att mobiloperatören endast tillåter byten till större mobilabonnemang och inte mindre.
Byta mobilabonnemang till en ny operatör och ta med numret
Vill du byta till en annan mobiloperatör och behålla ditt mobilnummer så är det bara att gå in på den nya mobiloperatörens hemsida och välja ett mobilabonnemang och beställa. Därefter fyller du i att ditt mobilnummer skall flyttas och kan välja ett datum som är minst fem vardagar fram i tiden.
Den nya mobiloperatören tar då hand om allt och du behöver därför inte ens kontakta din gamla mobiloperatör. Den nya mobiloperatören kommer helt enkelt att i samband med att de tar över ditt mobilnummer att säga upp det gamla abonnemanget.
För att det skall fungera så krävs det att mobilabonnemanget står på samma personnummer hos båda operatörerna och att det inte finns några hinder som bindningstid kvar hos den gamla mobiloperatören.
Byta mobilabonnemang till en ny operatör och inte ta med numret
Om du vill byta till en ny mobiloperatör och inte ha kvar ditt gamla nummer så blir processen lite annorlunda. Då behöver du nämligen säga upp ditt gamla mobilabonnemang själv hos din gamla mobiloperatör.
I många fall kan du göra det genom att logga in på mina sidor och där avsluta mobilabonnemanget, men går inte det så får du istället kontakta kundtjänst för att göra det.
När du avslutar ditt mobilabonnemang så är det vanligt att uppsägningstiden är på en månad. Det innebär att du kommer att behöva ha kvar mobilabonnemanget i en månad från att du säger upp det och då kunna använda det som vanligt.
Hos vissa mobiloperatörer så har man dock ingen uppsägningstid utan där fungerar det som så att du får ha kvar mobilabonnemanget den perioden du redan betalt till, t.ex. månaden ut.
Frågor och svar om att byta mobilabonnemang
Vilket mobilabonnemang är bäst att byta till 2024?
Vilket mobilabonnemang och vilken mobiloperatör som är bäst att byta till 2024 beror på en hel del olika punkter. Vi rekommenderar att du använder vår topplista för att hitta det bästa mobilabonnemanget att byta till 2024.
Genom att gå igenom mobiloperatörerna från toppen till botten så bör du kunna hitta ett mobilabonnemang att byta till som passar de behov just du har.
Kan man behålla sitt nummer när man byter mobilabonnemang?
Ja, du har alltid rätt att behålla ditt nummer. Men det är viktigt att du gör på rätt sätt och det är att gå in på den nya mobiloperatörens hemsida och beställa det mobilabonnemang du önskar och låta de sköta flytt och uppsägning av ditt gamla mobilabonnemang. Hitta ditt bästa mobilabonnemang att byta till 2024.
Kan man byta mobilabonnemang när man är bunden?
I praktiken kan du göra det, vill du byta inom mobiloperatören så går det normalt bra och speciellt att uppgradera till ett större och dyrare mobilabonnemang. Hos många operatörer går det även att nedgradera till ett mindre och billigare mobilabonnemang då man inte är bunden egentligen utan har en delbetalning på sin mobiltelefon hos mobiloperatören i fråga.
Vill du däremot byta till en annan mobiloperatör och är bunden på riktigt så kommer du behöva begära slutfaktura hos din gamla mobiloperatör och då får du normalt sätt betala alla återstående månadskostnader i en klump vilket kan bli riktigt dyrt. Men när du väl gjort det så är ditt mobilabonnemang att betrakta som obundet och du är fri att byta mobiloperatör.
Kan man byta mobilabonnemang trots att det är uppsägningstid?
Ja, uppsägningstid utgör inga hinder för att byta mobilabonnemang inom mobiloperatören man har eller till en helt ny. Det som händer om du t.ex. har en månads uppsägningstid är att du åker på att betala för en månad ytterligare hos din gamla mobiloperatör.
Måste jag säga upp mitt gamla mobilabonnemang innan jag byter?
Du behöver endast säga upp ditt gamla mobilabonnemang ifall du inte vill ha kvar ditt mobilnummer eller om du vill säga upp det trots att du har bindningstid kvar.
Om du däremot tänker ta med dig ditt mobilnummer till en ny mobiloperatör och inte har någon bindningstid så bör du inte kontakta din gamla mobiloperatör alls.
Istället bör du gå in på den nya mobiloperatörens hemsida och beställa och fylla i att ditt mobilnummer skall flyttas. Den nya mobiloperatören sköter då allt åt dig inklusive uppsägning av ditt gamla mobilabonnemang samt flytt av mobilnumret.
Hur lång tid tar nummerflytten när jag byter mobilabonnemang?
I Sverige så är gränsen 5 vardagar vilket i praktiken innebär att en nummerflytt får ta maximalt en vecka att genomföra. Så vill du byta mobiloperatör och flytta numret så skall du räkna med att det tar en vecka att genomföra. Men du kan även välja att numret skall flyttas längre fram, hos de flesta operatörer går det att välja minst 3 månader framåt.
Jag behöver ett nano-sim, hur väljer jag det när jag byter mobilabonnemang?
Numera så kör alla mobiloperatörer i Sverige med trippel-sim. Det innebär att du får ett simkort som du sedan kan trycka ut till den storleken du behöver, t.ex. vanligt, mikro-sim eller nano-sim. Du behöver alltså aldrig göra något val av simkort-storlek då det simkortet som kommer att skickas ut kommer att passa till samtliga mobiltelefoner som använder simkort.